Kiteworks Agent Marketplace
באיזה עוזר AI אתם משתמשים?
מדריך

סוכני AI מבוקרים למידע רגיש

מדריך לבחירת סוכנים מה-Marketplace: מה הפלטפורמה עושה ומה לא, איך הם פועלים ב-Claude, ועל מה כדאי לדבר לפני ההגדרה.

  • ממשל ושמירת מידע
  • גישה ושיתוף

כשצוות שוקל להפעיל סוכן AI על קבצים עסקיים, השאלה הראשונה היא בדרך כלל לא "איך להתקין אותו?", אלא "מה נבקש ממנו לראות או לשנות, ואיך נשאיר אדם בתהליך ההחלטה?". Kiteworks Marketplace הוא המקום לבחון את השאלה הזו. לכל סוכן מוצגים המטרה, הסטטוס הנוכחי, דוגמאות והגבולות שההוראות שלו קובעות. אפשר לקרוא את המשאבים ולשוחח עם הצוות גם בלי ש-Claude, חיבור MCP או חשבון Kiteworks כבר מוכנים.

מתחילים מהגבול

ה-Marketplace מתאר את חבילת הסוכן ואת האופן שבו הוא אמור לעבוד. מחבר Kiteworks הוא הנתיב הנפרד לקבצים ולתיקיות. סשן העוזר, הרשאות המחבר, היקף התיקייה והוראות הסוכן קובעים יחד מה ריצה יכולה לראות או לעשות. לכן דף הסוכן הוא נקודת פתיחה טובה להערכה, אבל לא הבטחה שכל קובץ, רשימת חברים, מדיניות או החלטה עסקית יהיו גלויים.

משטח ההרצה הנתמך כיום הוא Claude. ב-Marketplace מופיעים גם מותגי עוזרים אחרים, אבל הם לא נתמכים כיום להרצת הסוכנים האלה, ולא פורסמו מועד או סדר השקה. ההבחנה הזו היא חלק משיחת רכש אחראית: בוחרים סוכן כי המשימה המוצהרת שלו מתאימה לתהליך שלכם, ואז מוודאים שהעוזר והמחבר שקיבלו אישור אצלכם יכולים להריץ אותו.

עובדים עם תרחיש מציאותי

נניח שצוות אבטחה רוצה להבין את חשיפת השיתוף בתיקייה. Sharing Auditor יכול לבדוק את אות השיתוף ברמת התיקייה ולהציע דוח. האות יכול לעבור בירושה מתיקייה משותפת לתיקיות שמתחתיה, אבל המחבר לא חושף מי החברים ואם הם פנימיים או חיצוניים. שיתוף ישיר ברמת הקובץ נמצא מחוץ לאות הזה. אדם עדיין מחליט אם החשיפה שנצפתה סבירה ומה צריך לקרות בהמשך.

בתהליך כספי, Invoice Organizer יכול לאתר חשבוניות וקבלות, כולל תמונות וסריקות, ולחלץ ספק, תאריך, סכום ונתוני מס. שינוי השמות והגיליון המסווג מתבצעים רק אחרי אישור. בתפעול משפטי, Contract Finder יכול לאתר חוזים, הסכמים ומסמכים שקשורים לחידוש, ולשמור דוח. אף אחד מהתיאורים האלה לא מחליף בדיקה של מסמכי המקור או מדיניות אישורים.

שאלות לפני פיילוט

  • איזה היקף תיקיות ואילו הרשאות מחבר יקבל הסוכן?
  • אילו תצפיות הן אותות שנראים בקבצים, ואילו שאלות דורשות אדם או מערכת אחרת?
  • איזו פעולה, אם בכלל, דורשת אישור מפורש לפני שינוי שמות או כתיבת דוח?
  • איך הצוות יתעד את חומרי המקור, את החריגים ואת השאלות הפתוחות?
  • איזה עוזר קיבל אישור להרצה? אם זה לא Claude, מה מסלול ההחלטה להרצה נתמכת?
  • מה יהפוך את הפיילוט למועיל, בלי להבטיח מראש חיסכון, שיעור דיוק או תוצאת ציות?

כדאי לשמור על פיילוט קטן מספיק כדי שאפשר יהיה לבדוק אותו. משווים את הדוח של הסוכן לקבצים ולהחלטות שהצוות היה בודק בדרך כלל. מתעדים פערים, הנחות שגויות ועבודה שנשארה ידנית. ראיות כאלה שוות יותר מהבטחה כללית על מידע רגיש.

לשיחה על תרחיש תיקייה, גבול אישור או מגבלה של עוזר, אפשר לכתוב אל sales@kiteworks.com או לפתוח בשיחה. לא צריך Claude או הגדרת MCP כדי לשאול. בזמן שאתם מכינים את השאלות, אפשר לעיין בקטלוג הסוכנים ובתמיכה בעוזרים.